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eBay英国站、德国站订单历史记录可追溯2年政策

eBay卖家中心上线新功能。新功能包括打印装箱单、订单收据、优惠券、地址标签和提货清单;查看扣除费用和任何适用税款后的订单收入。

英国站/德国站现已扩展超过90天的订单历史记录查看功能,可以追溯至过去2年。

具体来看,“查看订单详情”页面全新升级,通过新的响应式设计,卖家能够清楚地看到扣除费用和任何适用税款后的订单收入,并从统一位置打印装箱单、订单收据、地址标签和提货清单。

据悉,许多卖家过去面临的一项挑战是无法查看过去超过90天的订单历史记录。这导致很多与订单数据有关的工作变得更具挑战性,包括报税、管理库存、履行买家服务以及与过去的买家重新取得联系。

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此次升级后,eBay英国站/德国站现已扩展超过90天的订单历史记录查看功能,可以追溯至过去2年。

卖家可以通过卖家中心–“订单”选项卡或MyeBay–“已售物品”选项卡或从卖家中心的“订单”和“报表”选项卡等三个途径访问扩展的订单历史记录。

此外,卖家现在可以在卖家中心实现以下目标。

使用eBay新推出的日期过滤器(datefilter)筛选过去2年的订单:今年、去年及追溯至过去2年的自定义日期搜索;下载过去2年的订单报表csv文件;向过去的买家发送优惠券,与他们重新取得联系;

需要注意的是,对于超过90天的订单,卖家无法访问买家和收件人的PII信息。此举措的目的在于保护买家隐私。

值得一提的是,eBay2023杭州卖家大会近日举行。会上,eBay发布一系列“贝增计划”全新政策,仅向杭州地区跨境电商企业倾斜。

在账号方面,eBay为企业账号开通绿色通道,提供了更大的销售额度,助力企业快速成长;

物流方面,eBay开放了物流的更多渠道,无论是平台官方认证的海外仓还是自建海外仓,以及第三方海外仓,杭州卖家都可以自主选择。

会上,eBay大中华区华东区销售总监周永军介绍,除了更高额度的账号、更多物流渠道的选择,还会有更加强大的海外市场资源广告投放支持。

“另外eBay还将推广视频海外直播等业务,也会优先邀请杭州有能力的卖家来做试点,与eBay共同挖掘全新的业务潜力。”

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