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什么是smart原则,做产品的你要懂smart原则

在做产品的过程中,尤其是作为一个管理人,你必须要懂得如何带好一个团队,如何高效的去管理团队成员,对成员的工作进行目标考核或是定下标准,这都是我们作为一个管理人必须要会的事情。

当然为了使考核更加科学和规范,我们需要使用一套更好的管理思维方式,其中无恶论市对于绩效目标还是成员考核,我们使用smart都会达到比较好的效果。

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smart原则释义

smart原则是一种高效完成目标,实现目标的规划或者执行的规则,能保证考核的公平和公开。

smart原则有五个点:

1、绩效指标必须是具体的。

2、绩效指标必须是可以衡量的。

3、绩效指标必须是可以达到的。

4、绩效指标是要与其他目标具有一定的相关性。

5、绩效指标必须具有明确的截止期限。

smart原则具体说明

1、具体性

具体性也就是说我们的绩效目标必须是明确的,而不是模糊的标准。要用简洁的语言进行明确的计划说明,清楚地对既定目标进行展示,让成员能够知道自己的目标是什么。

不能设置一个模糊的概念,让成员没办法达成统一,模棱两可的目标很难让员工把劲往一处使,完成效率也不会高,往往很多团队失败的原因,就是在一开始定目标的时候就已经错了。

比如:我们做销售,开会时boss,定了一个目标学习销售话术,但是没有说多久学会,要学习多少内容,没有给出一个明确的信息,这很难让员工理解到底要学习到什么程度。

2、衡量性

衡量性是指我们定下的目标是明确的,同时有明确的数据作为衡量标准,员工应该做到什么程度才算完成目标,我们需要有一个数据依据。

比如:以团队中某一个员工工作量为参照物,他每天能够完成一个小模块的程序设计,那么其他成员也可以以此来作为一天的目标,那就是一天内完成一个小模块的程序设计。按照这个工作量来推算一个月应该完成的工作量,那么当月的既定目标我们就定下来了,也是可以衡量的。

3、可行性

可行性也就是可行实行的、可以实现的,如果我们天马行空的乱定目标,而目标又定的太大无法实现的话是没有意义的。可行性的目标是能够让所有成员都能接受的,目标是能够实现的,而不是一厢情愿的压给员工,这样会让员工产生过大的压力,从而导致员工产生抗拒心理,甚至流失。

因此我们每定一个目标要有一定的参照,按照个人能力来进行衡量,有的人能力强可以多做一些,有的人能力弱会少做一些,我们要因才施量。

比如:一个新员工来了,你让她每天原创10篇高质量文章,你想想一天8小时,一篇高质量文章至少花1个小时,那这个任务明显是不能完成的,只能加班。但如果让员工加班去完成的话,这个考核的意义就没有了。因此一天如果定个6-8篇还算是可以执行的。

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4、相关性

相关性简单来说就是目标我们是连贯着的,同时目标之间相关性也要强,一个接一个的就来了,不是说做了这一个,下面就没任务了,这会让员工失去动力,做着做着就没事干了。相关性就是要让员工完成的目标与绩效考核是高度相关的,不要乱下任务。

5、时限性

时限性想必大家都明白,做一件事情并定好了目标,我们肯定要要有时间限制,不可能做一辈子都做不完吧。当然事情有轻重缓急,有些任务加急的那么我们设定的时间就短,有的任务不急的我们设定是时间就长一些,让员工能够自己根据工作内容去调节自己的时间,从而实现高效的工作。

以上就是对于“smart原则”内容介绍,希望对大家有用。总的来说smart原则不仅限于产品经理使用,对于很多SEO运营,网站运营,店铺运营,销售经理等管理层都是比较适用的。

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